Ajuntament de Santa Eugènia de Berga – Àrea de Cultura

1. Entitat organitzadora

Les activitats i esdeveniments publicats al web de cultura són organitzats per l’Ajuntament de Santa Eugènia de Berga, a través de l’Àrea de Cultura.

Entitat organitzadora: Ajuntament de Santa Eugènia de Berga (NIF P0824600I)

Plaça Major, 1 – 08507 Santa Eugènia de Berga.

2. Compra d’entrades

La compra d’entrades es realitza mitjançant la plataforma habilitada al web municipal. La finalització del procés de compra implica l’acceptació d’aquestes condicions de venda.

3. Confirmació de compra

Un cop completat el pagament, la persona usuària rebrà un comprovant o entrada electrònica que servirà per accedir a l’activitat. És responsabilitat de la persona compradora conservar aquest comprovant.

4. Canvis i devolucions

Amb caràcter general, les entrades no admeten canvis ni devolucions, excepte en els casos següents:

•          Cancel·lació de l’activitat per part de l’organització.
•          Modificació substancial de l’activitat que impedeixi la seva realització en les condicions previstes.

En aquests casos, l’Ajuntament informarà del procediment de devolució de l’import de les entrades.

5. Ajornament d’activitats

Si una activitat s’ajorna, les entrades adquirides continuaran sent vàlides per a la nova data. En cas que la persona compradora no pugui assistir a la nova data, l’organització informarà de les opcions disponibles.

6. Activitats a l’aire lliure i condicions meteorològiques

En el cas d’activitats programades a l’aire lliure, l’organització podrà:

•          ajornar l’activitat,
•          canviar-ne la ubicació, o
•          modificar-ne l’horari

per motius meteorològics o de seguretat. En aquests casos s’informarà a través dels canals habituals de comunicació de l’Ajuntament.

7. Accés a les activitats

L’accés a les activitats està subjecte a:

•          les limitacions d’aforament de l’espai,
•          el compliment de les normes de l’equipament o espai on es realitzi l’activitat,
•          les indicacions del personal de l’organització.

L’organització es reserva el dret d’admissió en cas de comportament inadequat o d’incompliment de les normes de l’activitat.

8. Menors d’edat

Els menors d’edat hauran d’assistir a les activitats d’acord amb les condicions establertes per cada esdeveniment. En cas que sigui necessari, hauran d’anar acompanyats d’una persona adulta responsable.

9. Responsabilitat de la persona usuària

La persona assistent és responsable de la custòdia de la seva entrada. L’organització no es fa responsable de pèrdues, robatoris o usos indeguts de les entrades.

10. Protecció de dades

Les dades personals facilitades durant el procés de compra es tractaran d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades i amb la política de privacitat de l’Ajuntament de Santa Eugènia de Berga.

11. Imatge i difusió de les activitats

Durant les activitats es poden realitzar fotografies o enregistraments amb finalitats informatives i de difusió de les activitats culturals municipals. L’assistència a l’activitat pot implicar la captació incidental d’imatges de les persones assistents.

12. Causes de força major

L’organització no es farà responsable de la cancel·lació o modificació d’activitats causada per circumstàncies de força major o per causes alienes a l’organització.